Utazási információk
Az alábbi oldalakon hasznos információkat talál az utazás feltételeiről ill. menetéről. Ezek az információk remélhetőleg hozzájárulnak ahhoz, hogy utazása kellemes és zökkenőmentes legyen. Kollegáink bármely kérdéssel kapcsolatban szívesen állnak az Ön rendelkezésére.
Személyes adatok
Kérjük, hogy elutazása előtt adja meg családtagjainak, ismerőseinek kinti elérhetőségeit, ugyanis az adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően kezeljük az Ön személyes adatait, így információt az Ön foglalásáról, senkinek nem adunk ki.
BBP, stornóbiztosítás
Részvételi díjaink nem tartalmaznak utasbiztosítást, az utazás előtt mindenképpen ajánljuk ezen biztosítás megkötését, amelyre
irodánkban is lehetősége van. Áraink un. stornobiztosítást tartalmaznak, melynek feltételeiről
irodánkban kérhet tájékoztatást.
Úti okmányok, utazási dokumentumok
Az utazás alkalmával mindig legyen Önnél úti okmányairól (útlevél, repülőjegy stb.) fénymásolt példány, melyet az eredeti dokumentumoktól külön tárol. Így elkerülheti az esetleges lopásból vagy azok elvesztéséből származó kellemetlenségeket. Iratait és pénztárcáját ne hagyja őrizetlenül! Az utazásra jogosító dokumentumait indulás előtt 2 órával a repülőtéren a Karya Tour munkatársától veheti át az
irodánk által kiadott részvételi jeggyel. Kérjük, hogy repülőjegyét a hazautazásig őrizze meg, hiszen ez a dokumentum jogosítja fel Önt a hazautazásra. A repülőjegy pótlása nem lehetséges! Indulás előtt bizonyosodjon meg útlevelének érvényességéről.
Reklamáció
Bár
irodánk mindent megtesz annak érdekében, hogy az Önök nyaralása zökkenőmentes legyen, mégis előfordulhat kellemetlenség, melyet kérjük, hogy haladéktalanul jelezzen képviselőnknél, aki lehetőség szerint a helyszínen megpróbálja orvosolni. Amennyiben ezt nem lehet megoldani, írjon jegyzőkönyvet s képviselőnkkel írassa alá. Panaszát kivizsgálni abban az esetben van lehetőségünk, ha eme jegyzőkönyvet hazaérkezése után legkésőbb 8 naptári napon belül eljutatja
irodánknak. Tisztaságra, meghibásodásra vagy hiányra (törölköző, pótágy, wc papír, minibár stb.) utaló észrevételeket kérjük, a helyszínen jelezzék, hazaérkezés után ilyen jellegű problémákra reklamációt nem tudunk elfogadni.
Közlekedési eszközök
Törökország közlekedési infrastruktúrája-különösen a nagyobb városokban és üdülőhelyeken- fejlett. Számos helyi és távolsági autóbuszjárat közlekedik a kis- és nagyvárosok között. Sűrűn járnka igény szerint rövidebb útszakaszokon a helyi kisbuszok, a dolmusok is. A nagyobb városokban és turistaközpontokban autóbérlésre is van lehetőség.
Rovarok
Javasoljuk utasainknak, hogy vigyenek magukkal szúnyogriasztót vagy egyéb rovarok elleni készítményeket, mivel időszakosan nagy létszámban előfordulhatnak.
Védőoltás
Az utazáshoz nem szükséges védőoltás, de utazás előtt érdemes utána nézni az előírásoknak. Ebben nagy segítséget nyújt a
www.utazaselott.hu, mely oldalon kimerítő információkat talál az ország egészségügyi helyzetéről és előírásairól.
Információt szerezhet még a Nemzetközi Oltóközpontban, 1097 Budapest, Gyáli út 2-6. E épület, Tel.: 476-1364.
Poggyász
Az utazás során személyenként 20 kg súlyú poggyászt vihet magával. Amennyiben nagyobb csomagok (pl. szörfdeszkát, golf- ill. búvárfelszerelést) szeretne magával vinni, azt felszállás előtt az adott légitársaságnál kell bejelenteni. Kérjük az utazás és az üdülés alatt poggyászára vigyázzon. A babakocsit poggyászként kell feladni, kérjük nagy értékű babakocsival ne utazzanak, hiszen annak épségét nem tudjuk garantálni.
Fakultatív kirándulások
Helyi képviselőnk különböző fakultatív programlehetőséget kínál utasainknak, melyet a helyszínen készpénzben (€-ban vagy $-ban) lehet befizetni. Némely program meghatározott létszámmal indul, jelentkezés utáni lemondást 50% kötbérrel fogadunk el. (kiv. Orvosi igazolással).
A kirándulások lebonyolításáért minden felelősség helyi partner
irodánkat terheli.
Bővebb információ a fakultatív kirándulásokról...Idegenvezetés
Az üdülőhelyre érkezéskor magyarul beszélő helyi képviselőnk a repülőtéren fogadja Önt. A transzfer alatt a buszon nem tartózkodik idegenvezető. A szálloda személyzetével rendszerint törökül és angolul tud kommunikálni. Az érkezés utáni napon munkatársunk információs órát tart, ahol utasainknak átnyújt egy részletes tájékoztatót, felvilágosítást ad a helyi nevezetességekről, a tervezett fakultatív programokról, kirándulásokról valamint a hazautazás módjáról. Kollégánk elérhetősége a szállodákban lévő info táblán is megtalálható. Az utazásszervező kinti képviseletének elérhetősége:
Karya Tour
Caglayan Mh. Y Serdengecti Cd. Atmaca Sit. A Blok No:20 1/5 Antalya/Türkiye
Tel.: +90 242 3230446 (pbx), 48, 3238151,52 Fax: +90 242 3230765
E-mail: antalya@karyatour.net
Transzfer
A reptérről légkondicionált buszok szállítják utasainkat a szállodákba és vissza, melynek díját a részvételi díj magában foglalja. A járataink menet közben több szálláshelyet is érintenek, ezért a menetidő ennek függvényében módosulhat. Az ebből adódó kellemetlenségek miatt szíves megértésüket kérjük. Különleges csomagok (pl. szörfdeszka) szállítását helyhiány miatt nem áll módunkban garantálni. VIP-transzferért vagy egyéni transzferért szintén külön költséget számítunk fel. A hazaúti transzfer időpontját indulás előtt kb. 24 órával a képviselőnktől kapják meg.
Repülő út
Utazási
irodánk közvetlen charterjáratokat szervez. Ez azt jelenti, hogy utasainkat a helyi repülőtérről egyenesen a célország repülőterére szállítjuk. Amennyiben a repüléssel kapcsolatban problémák merülnek fel (pl. sztrájk, kedvezőtlen időjárás, műszaki hiba, késés), úgy igyekszünk Önt az esetleges fennakadásról a lehető leghamarabb tájékoztatni. Az ezzel járó várakozási időt azonban nem áll módunkban csökkenteni vagy eltörölni. Az útvonal változtatás jogát fenntartjuk. Az utazási irodák által a repülőtársaságról valamint a repülés időtartalmáról szolgáltatott információk tájékoztató jellegűek.
Irodánk az esetleges félretájékoztatásért nem vállal felelősséget. Kérjük az út megkezdése előtt legkésőbb 2 órával jelenjen meg a repülőtéren kollégánknál, hogy az utiokmányait átvegye. Lehetőleg minél kevesebb kézipoggyászt hozzon magával, melyek súlya ne haladja meg az 5 kg-t, illetve méretük ne lépje túl az 55 x 40 x 20 cm-es nagyságot. Ne vigyen fel a gépre szúrószerszámot, kést vagy fegyvert! A díjmentesen feladható poggyász súlya legfeljebb 20 kg lehet. Kérjük tartsa be a folyadékokra vonatkozó előírást (kézipoggyászban max. 1 dl folyadék, zselé, krém) vihető fel. Várandóság esetén a 24. héttől a 34.hétig csak orvosi igazolás ellenében repülhetnek a kismamák. A repülőgépes utazások első és utolsó napjai nem nyaralási, hanem utazási napoknak minősülnek.
Vízum
Törökországban magyar állampolgár, üdülési célból legfeljebb 3 hónapig tartózkodhat, melyhez az utazás napján még legalább 6 hónapig érvényes útlevéllel kell rendelkeznie. Törökország vízumköteles, a vízumot érkezéskor a repülőtéren is meg lehet vásárolni, ez a megoldás lényegesen egyszerűbb és gyorsabb. A helyben megvásárolt vízum ára katalógusunk nyomdába adásakor 20,-€ vagy 30 $ személyenként. A vízum díj kötelező, gyermekeknek és 2 év alatti csecsemőknek is. Nem magyar állampolgárságú Utasainkat kérjük, a feltételekről érdeklődjenek a nagykövetségen.
Nem magyar állampolgárságú utasaink kérjük érdeklődjenek a beutazási feltételekről az illetékes hatóságoknál.